Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Strola Tire Repair ("my", "naše" nebo "nás") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje uživatelů naší online služby. Respektujeme vaše soukromí a zacházíme s vašimi údaji v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR.

Správce údajů

Strola Tire Repair
Mirešická, 155 00 Praha, Prague, Czech Republic
E-mail: info@strola.shop

Jaké údaje shromažďujeme

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název společnosti.
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefon, poštovní adresa.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, soubory cookies a obdobné technologie.
• Údaje o používání: informace o tom, jak využíváte naši online platformu, navštívené stránky a interakce.
• Transakční a servisní údaje: informace potřebné k poskytování našich služeb a zpracování vašich požadavků.

Účely zpracování

• Poskytování a zlepšování našich služeb a provozu této online platformy.
• Komunikace s vámi ohledně dotazů, objednávek, servisu a podpory.
• Bezpečnost a prevence podvodů, včetně ochrany proti zneužití.
• Soulad s právními povinnostmi a plnění smluvních závazků.
• Analytika a měření výkonu pro lepší uživatelskou zkušenost.

Právní základy zpracování

• Plnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvy.
• Splnění právních povinností.
• Oprávněný zájem na provozu a ochraně naší služby a uživatelů.
• Vámi udělený souhlas, pokud je vyžadován (např. pro marketingové účely).

Cookies a podobné technologie

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti, analyzování provozu a zlepšení uživatelské zkušenosti. Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování stránky.

Sdílení a předávání údajů

Osobní údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat tuto službu (např. hosting, analytika, zákaznická podpora), a to na základě odpovídajících smluvních a bezpečnostních záruk. Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu. Přeshraniční přenos mimo EHP provádíme pouze při zajištění vhodných záruk dle GDPR.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům a na jejich kopii.
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou dány zákonné důvody pro další zpracování.
• Právo na omezení zpracování za určitých podmínek.
• Právo na námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů, pokud je to technicky proveditelné.
• Právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Bezpečnost údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Přesto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet.

Odkazy na jiné weby

Naše online platforma může obsahovat odkazy na externí weby, které neprovozujeme. Neodpovídáme za jejich obsah ani za způsob nakládání s osobními údaji. Doporučujeme se seznámit s jejich zásadami ochrany soukromí.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nové znění zveřejníme na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat případné změny.

Kontakt

Pokud máte dotazy k těmto zásadám nebo k uplatnění svých práv, kontaktujte nás na info@strola.shop nebo písemně na adrese: Strola Tire Repair, Mirešická, 155 00 Praha, Prague, Czech Republic.